「使えるねっと」から「お名前.com」へドメイン移管
これまで10年くらい「使えるねっと」を利用してきましたが、メールがロストするなどの不具合があり、サポートでも解決出来なかったため困ってしまい、久々に違うサーバーにお引越しすることにしました。ドメインは「お名前.com」に移管してみました。その手順をメモしておきます。
ドメイン移管の準備をする
まず、ドメインを移管する前に準備をします。
準備1. ウェブサイトのファイルをバックアップ
現在、運営しているウェブサイトがあれば、そのデータをダウンロードしてバックアップを取ります。WordPressなどがある場合は、データベースのバックアップもお忘れなく。私の場合、契約が古すぎるのか、WordPressのデータベースをバックアップする際にエラーが出て、バックアップ出来ませんでした。ダメだこりゃ。
準備2. ドメインの情報を集める
.jpドメイン以外の場合
ドメインの有効期限が15日以上あることを確認しましょう。15日未満の場合は、更新してからのドメイン移管手続きになるようです。そして、以下2点、自分では行えない作業なので、使えるねっとのサポートに連絡して、対応してもらいます。
- AuthCode(認証キー)の発行
- トランスファーロックの解除
.jp ドメインの場合
ドメインの有効期限が31日以上あることを確認しましょう。31日未満の場合は、更新してからのドメイン移管手続きになるようです。
使えるねっとサポートに連絡
久々にサポートに連絡するためにログインしたのですが、管理画面が古いためか、チケット発行ページは使用できず。様々調べて、現在問い合わせ用のチケットを発行出来るページを発見しました。今は「チケット」ではなく、「リクエスト」という名前になっているみたいです。
どういうわけか、以前から利用してるログインIDとパスワードではログイン出来ない仕様になっているので、「パスワードを忘れた場合」をクリックしてパスワードを再設定。無事にログイン出来るようになりました。
AuthCodeの発行と、トランスファーロックの解除
ログイン後、トップ画面の右上にある「リクエストを送信」をクリックすると、リクエストの送信画面が表示されます。
ここにドメイン移管をするためAuthCodeを発行してもらいたいことと、トランスファーロックを解除してもらいたいことを書いて送ります。「対象部門」という項目は、「ご契約・お支払いについて」を選択します。その他、契約IDやアカウントIDなどは、私の場合、古すぎてサポートの人も認識出来ないことが多いので空欄としました。以下、ご参考まで、私とサポートの方のやりとりを掲載致します。わりと直ぐに対応して下さいました。
その後、ドメイン移管の確認のメールが届きます。
「ドメイン移管を希望される場合は、このメールは無視してOK」という趣旨のメールですので、以下のようなメールが届いた場合は気にせず。
ドメイン移管申請(お名前.com)
トランファーロックの解除はしていただけましたので、あとは、メールで送られてくるAuthCodeを使用して、お名前.comにてドメイン移管申請を行います。
以下のページよりドメイン移管申請を行います。アカウントをお持ちでない場合は、まずアカウントの作成が必要です。
AuthCodeを求められますので入力します。
申し込みが完了後、移管申請の状況を以下のページで確認出来ます。
ドメイン移管状況の確認をしたところ、一つだけ「審査による拒否」になってしまいました。Whoisの情報に誤りがあるようです。これについては、再度、使えるねっとのサポートの方に、Whois情報を正しい情報に書き換えてもらい、再度申請を行なったところ問題ありませんでした。
ドメインの移管完了までには、1週間〜10日程度かかるとのこと。仕事でも使っているドメインが含まれるので、仕事にあまり差し支えなさそうなお盆休みを狙って作業してみました。